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常州（電信）數據中心
建設于2002年7月，并于當年8月份正式對外投入使用，提供對外主機托管、租用等各類IDC業務。其位于長三角城市群，常州市中心腹地，武進區政府旁。提供華東多線BGP優質資源，可滿足游戲、移動互聯網等企業需求。是當前江蘇省內設施完善大規模四星級數據中心，可提供業務范圍最廣的電信機房之一。
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機房面積
780平方米
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地板承重
600kg/平方米
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機柜規模
171個
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覆蓋線路
電信
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電磁防護
防靜電地板+等電位網
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防水保護
是
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抗震防雷等級
抗震8級，防雷3級
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機房啟用年限
2009年
常州服務器托管
基礎設施
- 電力系統
- 空調系統
- 網絡資源
- 機房安全
- 消防系統
- 運行維護
市電引入等級：一類市電; 油機配置：n臺主用機組; UPS電源：(從同一套1+1并機UPS電源系統 )雙路電源引入;
電池后備時間：單機后備≥0.5小時; 接地和過電壓保護系統設置完善;
雙路市電是- UPS配置N+1
- UPS容量800KVA
- UPS品牌、型號GES-HIFT120C
- UPS滿負荷可支撐時間1小時
- UPS蓄電池組放電測試頻次半年
- UPS、發電機維保頻次月度
- 發電機帶載測試頻次半年
- 柴機品牌移動油機
- 柴機功率500KW
- 備用發電機是
- 備用燃料可支撐時間8小時
- 發電機油箱可支撐時間滿載8小時
- 市電中斷后發電機啟動時間3分鐘內
- 機房高低壓供配電系統檢修頻次月度
先進的渦流循環散熱系統;
機房溫度變化范圍為21~25℃，濕度變化范圍為40~70%，空調系統具有備用機組。
- 空調品牌艾默生
- 溫度控制24~26℃
- 濕度控制40%-70%
- 送/回風方式下送風
- 精密空調制冷模式風冷
- 精密空調配置N+1
- 精密空調單臺制冷功率101.2KW
- 空調供電模式雙路
- 空調維保頻次季度
- 水冷空調冷凍水管是否有冗余是
- 水冷空調冷水機組是否有冗余是
IDC出口接入ChinaNet骨干網; 千兆高速以太網,互聯互通.ChinaNet鉆石四星(A級)機房,超級數據港； IDC出口帶寬≥20G;
網絡設備和線路全部采用冗余配置; 電信網絡內：網絡丟包率≤0.5%，數據包傳輸時延≤10ms; 具有數字式KVM系統;
- 核心路由器型號華為NE5000E
- 核心交換機型號華為S9306
- 核心交換機是否備份是
- 核心交換機是否備份是
- 客戶鏈路是否備份是
具有包括防火墻、漏洞掃描、入侵檢測、病毒防范功能在內的IDC網絡安全系統;
具有高防御抗D系統，100G以上高防，秒清洗，秒解封。
- IC卡門禁系統電磁卡
- 數字視頻監控7×24小時
- 保安值守巡檢7×24小時
- 出入登記7×24小時
- 日志記錄存儲6個月
- 安全巡檢頻次月度
- 滅火系統自動
- 氣體滅火是（七氟丙烷）
- 煙感報警是
- 溫感報警是
- 滅火系統自動觸發時間30秒
- 值班監控7×24小時
- 消防演練頻次季度
- 手持氣體滅火器配備有
- 防毒面具配備有
- 應急通道有
- 消防車通道暢通
擁有高素質的專業維護力量，CCNA或行業內同等級資格(含更高級認證)認證人員比例達到維護人員的10%以上;
不發生一級故障(機房全部服務器阻斷30分鐘以上)，每月發生二級故障(機房50%以上服務器阻斷1小時以上)的次數少于0.2次、發生三級故障的次數少于0.5次(機房10%以上服務器阻斷1小時以上)。每月的網絡可用率≥99.9%，供電可靠性≥99.9%。
- 具有向客戶提供所有代理維護和增值服務的能力;
- 具有完善的運行監控設備和監控體系;
- 具有運行日志記錄制度，日志保存時間≥1年;
- 具有經過論證的標準化維護操作流程;
- 具有設備、電路及軟件系統定期檢測維護制度;定期檢查周期為6周;
- 對性能不滿足需要的設備及材料及時進行更換;
產品優勢
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安全服務
常見的攻擊方式DDOS、CC、SYN、黑客和惡意攻擊者無時無處不在，天下數據為客戶提供攻擊防御流量清洗、異地容災備份、無縫移機服務
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免費服務
操作系統安裝，協助用戶部署服務器系統環境，例如：WEB、RTP、DNS、MAIL、數據庫、防火墻等，同時在用戶授權的情況下，定期為用戶堅持常用軟件的運行情況和故障排查。
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硬件服務
提供7x24小時啟動服務，協助用戶進行服務器、電力及網絡的部署，協助更換或添加服務器配件等。
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技術支持
運維支撐團隊，通過自主研發IDC自動化運維系統，為客戶提供365x24小時的運維技術支持，并設有VIP快速服務通道，能及時完善地處理任何故障，協助用戶提交網站備案。
服務項目
| 服務項目 | 服務時間 | 服務價格 |
| 設備重啟服務 | 7*24小時 | 免費 |
| 設備故障檢測 | 7*24小時 | 免費 |
| 系統維護檢測 | 7*24小時 | 免費 |
| 業務開通服務 | 7*24小時 | 免費 |
| 現場支撐服務 | 7*24小時 | 免費 |
| 網絡監控/優化服務 | 7*24小時 | 免費 |
| 域名解析（DNS）服務 | 7*24小時 | 免費 |
| 流量分析服務 | 7*24小時 | 免費 |
| 服務響應時間 | 10分鐘 | 免費 |
| 辦公位、物品存儲空間是否有提供 | 7*24小時 | 免費 |
常見問題解答
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